よくあるご質問

はい。日本国産で本物の花を使用したドライフラワーギフトです。

容器はガラス製で、密閉したものとなります。

基本的には、約10年ほど色の変化が少なく、お花の美しさをお楽しみいただけます。
退色を早める原因となりますので、直射日光があたる場所や高温多湿の場所はお避けください。

特殊なガスなどは使用していなので、万が一破損された場合もご安心頂けます。

水やりなども必要なく、乾拭き頂ければ大丈夫です。

日本国産品で、レンデフロールはお花の仕入れから、加工、作製、梱包まで一貫して、福岡県のアトリエで心を込めてお作りしています。

商品7,000円以上の購入で送料無料にて承っております（2025/5月時点）

ヤマト運輸（宅急便）にて発送となります。＊状況等により変更する場合がございます

商品は、ご注文をいただいてから2営業日程度で発送を完了いたします。（店休日を除きます）
但し、ギフトオプションをご希望の場合は、さらに1日程度多く時間を要する場合がございます。

海外への配送は承っておりませんので、ご了承ください。

ご注文時にクレジットカードでのお支払いとなります。

引落し日は、各決済会社の支払い方法に応じた締め日、支払日をご確認下さい。

ご注文確定後、お客様都合によるキャンセル、返品、交換は原則としてお受けすることができませんのでご注意下さい。

万一、商品に破損、汚損があった場合は、返品または交換を承ります。 お手数ですが、商品到着後7日以内にメールにてご連絡頂き、着払いにてご返送下さい。
ご返金は返送された商品の確認後、支払い方法に応じて行います。

ご連絡用メールアドレス：shop@reine-de-fleur.co.jp