※商品画像の性質上、実際の商品とは色などに若干の違いが生じる場合がございます。
Bowl L (B-L) ボトルフラワー
Bowl L (B-L) ボトルフラワー
化粧箱について
レンデフロールの商品は全て1つ1つ化粧箱に入れて丁寧にお届けいたします。
ギフトラッピングについて
プレゼント用のギフトラッピングをご用意しております。
ご希望の方は、下記より選択ください。
名入れプレートについて
プレートサイズ：W55×H20mm
商品に贈り先のお名前や記念日を刻んで、より特別なギフトを作成しましょう。
名入れプレートをご希望の場合は、下記にチェックを入れて入力欄に刻印内容をご記入ください。
※名入れプレートは別の商品としてカートに追加されます。
※1行あたり最大12文字まで印字可能です。
※文字フォントやサイズは当社設定のものとなります。
※記号や絵図の印字はできませんのでご了承下さい。
※印字不要の行には【なし】と入力をお願いします。
名入れプレート/有料オプションはこちら
名入れプレート/有料オプションはこちら
配送について
配送について
- ゆうパックにて発送となります。
- ご注文をいただいてから2営業日以内に発送となります。
但しギフトオプションをご希望の場合は、通常の2営業日以内の発送から1日程度多く時間を要する場合がございます。 - 商品7,000円以上の購入で送料無料にて承っております（2025/4/1月時点）
お支払いについて
お支払いについて
クレジットカード決済（Visa、Mastercard、AmericanExpress、JCB）が可能です。
商品の特徴と取り扱いの注意
商品の特徴と取り扱いの注意
Reine De Fleurは生花を使用し、すべての工程を手作りで行っているため、製品の仕様（花の大きさ·形·色）は、 ひとつひとつ若干異なります。
また、季節により花の種類·デザインが変わることがありますので、予めご了承下さい。
- 生花を加工いたしますので、花びらや葉が若干落ちる場合があります。
- 直射日光があたる場所や高温多湿となる場所は、花の変色や退色の原因となりますので避けて下さい。
- 容器にはガラスを使用していますので、物を上に乗せたり、無理な力を加えたりしないで下さい。また、破損した場合、割れ目や破片でケガをする恐れがありますので十分にご注意下さい。
- お花はドライフラワーのため、水やりの必要はございません。
- 水や洗剤を使用した拭き取りは、接着部分を傷めお花の変色の原因になることがあります。商品を拭く際は、乾いた布をご使用下さい。
- 容器は密閉していますので、気圧や温度の過度な変化で蓋が外れたりガラスが割れる恐れがございます。航空機による郵送はご遠慮下さい。
- 商品、画像の特性上、実際の商品とは色などに若干の違いが生じる場合があります。
- 商品のデザイン及び仕様は予告なしに変更する場合がございます。
よくあるご質問
よくあるご質問
キャンセルについて
ご注文確定後、お客様都合によるキャンセル、返品、交換は原則としてお受けすることができませんのでご注意下さい。
返品について
万一、商品に破損、汚損があった場合は、返品または交換を承ります。
お手数ですが、商品到着後7日以内にメールにてご連絡頂き、着払いにてご返送下さい。
ご返金は返送された商品の確認後、支払い方法に応じて行います。
ご連絡用メールアドレス：shop@reine-de-fleur.co.jp
