レンデフロール公式オンラインショップをご利用いただき誠にありがとうございます。
昨今、弊店にてクレジットカードの不正利用等が疑われる注文が発生しております。
ご注文の際は、ご注文者様名義のクレジットカードにて決済を行っていただきますようよろしくお願い申し上げます。
また弊店では、お客様の安全のため下記の内容に該当する場合には、注文情報に記載のあるメールアドレス、または電話番号に連絡をし、ご本人であるかまた購入意思の有無を確認させていただきます。
＊ご登録いただいた電話番号やメールアドレスにて連絡が取れず、ご本人様確認ができない場合、ご注文をキャンセルさせていただく場合がございますので予めご了承下さい。
＊ご本人様確認ができた場合でも、ご注文は一度キャンセルし再度ご購入いただきます。
1、ご注文者様名義のクレジットカードにて決済が行われていない場合
2、クレジットカードの決済試行が複数回行われている場合
3、不正検知システムにて不正注文と疑われる場合（不正利用判定基準はお答え致しかねます）
4、電話及びメールでのご連絡が取れない、また電話番号及びメールアドレスが他の方のものと判明した場合
＊自動キャンセルの対応させていただくこともございます。 何卒了承ください。
＊クレジットカードの不正利用が発覚した場合、ご注文時に収集したIPアドレスその他情報データを管轄の警察署へ提出させていただきます。
お客様には大変ご不便をお掛けいたしますが、 何卒ご理解とご協力の程宜しく お願い申し上げます。
【重要】不正注文への対応について
